cx664 নিয়ম ও শর্তাবলী

cx664 একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") cx664 ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং প্রাসঙ্গিক সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। ব্যবহারকারী বলতে সেই সকল ব্যক্তিকে বোঝানো হয় যারা cx664 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছেন অথবা যেকোনোভাবে সাইটটি ব্যবহার করছেন।

cx664 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে হলো ব্যবহারকারী হালনাগাদ শর্তাবলীতে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সম্মত হয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হয়।

২.১ বয়স সীমা

cx664 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলার এবং যেকোনো গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণের জন্য ব্যবহারকারীকে অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের cx664-এ নিবন্ধন সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। বয়স যাচাইয়ের জন্য cx664 যেকোনো সময় প্রাসঙ্গিক দলিল চাইতে পারে।

২.২ অ্যাকাউন্ট তথ্যের সঠিকতা

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা হলে cx664 কর্তৃপক্ষ অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত তথ্যে পরিবর্তন এলে ব্যবহারকারীকে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।

২.৩ একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তির জন্য মাত্র একটি cx664 অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তি বা পরিবার একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে cx664 সেগুলো বন্ধ করার এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে। একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সুবিধা গ্রহণ করা প্রতারণামূলক কার্যক্রম হিসেবে বিবেচিত হবে।

২.৪ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

ব্যবহারকারী তার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখার জন্য দায়বদ্ধ। তৃতীয় পক্ষের কাছে লগইন তথ্য প্রকাশ করলে cx664 কোনো দায় বহন করবে না। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৩.১ জমা (ডিপোজিট)

cx664-এ সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০। জমার জন্য বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণযোগ্য: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হয়। জমাকৃত অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

জমার অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণের সময় যদি কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা দেখা দেয়, তাহলে ব্যবহারকারী লেনদেন রেফারেন্স নম্বরসহ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করবেন।

৩.২ উত্তোলন (উইথড্রল)

cx664-এ সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০। উত্তোলন সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। উত্তোলনের জন্য একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে যা দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছিল। পরিচয় যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন অনুরোধ স্থগিত থাকতে পারে।

• উত্তোলনের আগে সকল সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে cx664 উত্তোলন স্থগিত রেখে যাচাই করার অধিকার রাখে।
• ব্যাংক পেমেন্ট সিস্টেমের ত্রুটির কারণে বিলম্ব হলে cx664 দায়ী থাকবে না।

৩.৩ মুদ্রা ও কর

cx664-এ সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। গেমিং জয়লাভের উপর প্রযোজ্য যেকোনো কর বা শুল্ক পরিশোধের দায়িত্ব সম্পূর্ণরূপে ব্যবহারকারীর নিজের। cx664 কর বিষয়ক পরামর্শ প্রদান করে না।

৪.১ স্বাগত বোনাস

নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসটি ব্যবহার করতে হলে মোট বোনাস পরিমাণের ২০ গুণ (২০x) ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে। ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে বোনাস অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।

৪.২ বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী

• প্রতিটি বোনাস একবারই গ্রহণযোগ্য, যদি না ভিন্নভাবে উল্লেখ করা থাকে।
• বোনাস অফার নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ব্যবহার করতে হবে; মেয়াদ উত্তীর্ণ হলে বোনাস বাতিল হবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস দাবি করা প্রতারণামূলক কার্যক্রম হিসেবে বিবেচিত হবে।
• cx664 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাস শর্ত লঙ্ঘনের সন্দেহ হলে cx664 তদন্ত করার ও বোনাস বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।

৪.৩ VIP প্রোগ্রাম

cx664-এ পাঁচটি VIP স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড), Platinum (প্ল্যাটিনাম) এবং Diamond (ডায়মন্ড)। নিয়মিত গেমিং কার্যক্রমের মাধ্যমে উচ্চতর স্তরে পৌঁছানো যায় এবং সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা বাড়তে থাকে। VIP সুবিধার বিস্তারিত cx664 কর্তৃপক্ষের বিবেচনাধীন থাকে।

৫.১ ন্যায্য খেলা (Fair Play)

cx664 ন্যায্য ও স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্মে পরিবেশিত সকল গেম সার্টিফাইড র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা পরিচালিত হয়। ফলাফল হেরফের করার কোনো সুযোগ নেই।

৫.২ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

• স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে গেম খেলা।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেনে cx664 ব্যবহার করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি করা বা অশোভন আচরণ করা।

উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রম সনাক্ত হলে cx664 অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।

৫.৩ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

সার্ভার বিভ্রাট, নেটওয়ার্ক সমস্যা বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত কারণে গেম সেশন বাধাগ্রস্ত হলে cx664 সর্বোত্তম সমাধানের চেষ্টা করবে। তবে ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য cx664 দায়ী নয়।

cx664 ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। সাইটে প্রদত্ত সকল তথ্য SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।

আমাদের ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পাতাটি দেখুন। ব্যবহারকারী তার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

cx664 দায়িত্বশীল গেমিং চর্চায় দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — এটি আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়। আমরা ব্যবহারকারীদের তাদের বাজেট ও সময় নিয়ন্ত্রণে রাখতে উৎসাহিত করি।

• ব্যবহারকারী চাইলে নিজের অ্যাকাউন্টে ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• সাময়িক বিরতি বা স্ব-বর্জন (self-exclusion) সুবিধার জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে পেশাদার সাহায্য নিন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

cx664 প্ল্যাটফর্মের সকল কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার — cx664-এর বা সংশ্লিষ্ট লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্বের অন্তর্ভুক্ত। cx664-এর পূর্বানুমতি ছাড়া এই কন্টেন্ট পুনর্ব্যবহার, পুনর্মুদ্রণ বা বিতরণ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।

গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Spribe, JILI, PG Soft ইত্যাদি) কন্টেন্ট তাদের নিজস্ব মেধাস্বত্ব আইনের অধীনে সুরক্ষিত।

cx664 প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। নিম্নলিখিত বিষয়ে cx664 কোনো দায়িত্ব বহন করে না:

• ব্যবহারকারীর ইন্টারনেট সংযোগ বা ডিভাইস সম্পর্কিত সমস্যা।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীদের সেবায় বিঘ্ন।
• অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের কর্মকাণ্ডের কারণে ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তথ্য অসাবধানতায় প্রকাশের ফলে ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত বাধার কারণে গেম ফলাফলে বিচ্যুতি।

তবে cx664 সর্বদা সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমস্যার ন্যায্য সমাধান খোঁজার চেষ্টা করে।

১০.১ ব্যবহারকারীর অনুরোধে বন্ধ

ব্যবহারকারী যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল প্রলম্বিত বোনাস শর্ত পূরণ হয়েছে কিনা তা নিশ্চিত করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর অবশিষ্ট ব্যালেন্স (যদি থাকে) উত্তোলনযোগ্য হবে।

১০.২ cx664 কর্তৃক বন্ধ

নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে cx664 কর্তৃপক্ষ পূর্বনোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের সন্দেহ।
• আইনগত প্রয়োজনীয়তার কারণে।

কোনো অভিযোগ বা বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে cx664-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট টিম ২৪/৭ বাংলায় লাইভ চ্যাটে সেবা প্রদান করে এবং ইমেইলেও ([email protected]) যোগাযোগ করা যাবে।

অভিযোগ জমার পর cx664 যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে সমাধানের চেষ্টা করবে। বিরোধ নিষ্পত্তিতে cx664-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে, তবে ব্যবহারকারী তার বৈধ অধিকার প্রয়োগ করতে পারবেন।

১২.১ প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা ও প্রয়োগ করা হবে। কোনো বিধান অকার্যকর বা অপ্রয়োগযোগ্য হলে অবশিষ্ট বিধানসমূহ সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

১২.২ সম্পূর্ণ চুক্তি

এই শর্তাবলী cx664 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং পূর্ববর্তী যেকোনো মৌখিক বা লিখিত সমঝোতার স্থান নেয়। cx664 এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ ছাড় দিলে তা সংশ্লিষ্ট অধিকারের স্থায়ী ছাড় হিসেবে গণ্য হবে না।

১২.৩ যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা মন্তব্যের জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে ([email protected]) যোগাযোগ করুন।